Пътна помощ, София
Пътна помощ в София, чийто сайт иска от Вас само едно: да се обадите.
- 96в Google PageSpeed, при тест от телефон на бавен 4G
- Един бутонот всяко място в сайта, и телефонът на Ангел звъни
- 24/7в профила му в Google, заедно с района, в който работи
Който остане на пътя, вече може да звънне на Ангел с едно докосване от новия му сайт.
Ангел има платформа за пътна помощ и бус, оборудван за мобилна вулканизация. Тегли коли, сменя и лепи гуми на място, дава ток на изтощени акумулатори, отключва заключени коли, докарва гориво и вади коли от канавки, денем и нощем и навсякъде в София.
Години наред работата му идваше от познати и от страницата му във Facebook. Ангел искаше да го намират и шофьорите, които търсят „пътна помощ София“. Искаше и сайт, който да остави на нас, докато той е на пътя.
- Клиент
- Ангел, пътна помощ
- Къде
- София и околностите
- Работно време
- Денонощно, всеки ден
- Обхват
- Стратегия, дизайн, текстове, изработка, SEO, Google профил, план за поддръжка
Писахме сайта за човека до колата, която не иска да тръгне.
Той държи телефона в ръка, често през нощта, на аварийната лента или пред блока си. Иска да разбере дали Ангел може да дойде, след колко време ще е там и горе-долу колко ще струва. Дългите абзаци и формите за попълване само го бавят.
За всяко решение по сайта си задавахме един въпрос: помага ли това на човека да звънне на Ангел по-скоро?
Всеки бутон в сайта звъни на Ангел.
Ангел вдига телефона от кабината, дори насред работа. Който е закъсал на пътя, има нужда от отговор веднага, а обаждането му го дава.
- Номерът стои в отделно поле още на първия екран, с едър шрифт и в жълто-зелено, което взехме от светлоотразителна жилетка. Никъде другаде в сайта няма този цвят. Номерът остава най-яркото нещо на екрана.
- На телефона лентата за обаждане стои закрепена в долния край на екрана, докато превъртате. Номерът е и в менюто горе, два пъти на първия екран, в лентите между секциите, в блока за контакт и най-долу на страницата.
- Номерът е и на страницата за грешка 404. Неработещ линк не бива да струва на Ангел клиент.
Форма за съобщения в сайта няма.
Всеки клиент от сайта е обаждане, което Ангел вдига направо от кабината.
Виждате платформата, преди да е пристигнала.
Всички снимки в сайта са от поръчки на Ангел. Когато решавате на кого да поверите колата си, искате да видите камиона, който идва.
- Има снимки на платформата на магистралата през нощта, на лебедката, която изтегля кола обратно на пътя, и на смяна на гуми пред блоковете.
- Цветовете на сайта взехме от същите снимки: тъмния асфалт, оранжевата сигнална лампа на покрива и жълто-зеленото на жилетката.
Текстовете звучат като Ангел по телефона.
Всеки ред е написан така, както Ангел говори с човек, който току-що му е звъннал. Четохме текстовете на глас и пренаписвахме всичко, което звучеше като реклама.
- „Останахте на пътя в София? Идваме при вас.“
- Започва от положението, в което е човекът, и веднага казва, че помощта идва.
- „Телефонът се вдига от шофьора.“
- Вдига самият човек, който ще дойде.
- „Странична дупка не се кърпи.“
- Казва направо кога гумата не може да се спаси.
Сайтът казва ясно и какво покрива услугата.
Платформата му вози коли и бусове до 3,5 тона. Ако откаже двигател или скоростна кутия, той качва колата и я откарва до сервиз. Шофьорът на камион знае, преди да звънне, дали Ангел може да помогне, а собственикът на лека кола получава ясен отговор какво включва услугата.
Сайтът се отваря бързо и при слаб сигнал.
Човек на аварийната лента може да има една чертичка обхват и малко търпение. Ако страницата се бави, той се връща в Google и звъни на следващия номер.
Всяка услуга има своя страница, наречена така, както хората я търсят.
Сайтът е там, за да намират Ангел хора, които не са чували за него. Мислихме за търсачките още от първата страница.
- Пътна помощ, смяна на спукана гума, ремонт на гуми на място, подаване на ток, отключване на коли и доставка на гориво, и изтегляне с лебедка имат отделни страници. Градът е във всяко заглавие, защото това е думата, която хората пишат веднага след услугата.
- Настроихме профила на Ангел в Google Business Profile с района, който обслужва, и работно време 24/7. Той идва при Вас, затова профилът показва града и района, а не адрес на улица.
- Въпросите и отговорите покриват това, което закъсалият шофьор пита първо: след колко време ще дойдете, работите ли нощем, трябва ли да местя колата и как се плаща.
Хората виждат оценката на Ангел в Google веднага щом отворят сайта.
Звездите са от шофьори, на които вече е помогнал. Човек, закъсал с колата, им вярва повече от всичко, което ние бихме написали за него.
Какво има Ангел сега.
- Как го намират
- ПредиОт уста на уста и от страница във Facebook.
- СегаСтраница за всяка услуга и Google профил с района и работното време.
- Обаждания
- ПредиОт редовни клиенти и от хората, които те пращат при него.
- СегаС един бутон от всяко място в сайта, а на телефона номерът стои закрепен на екрана.
- Сайтът
- ПредиДанните му бяха в страницата във Facebook.
- СегаГрижим се за него ние, с отчет всеки месец за това как се представя.
Адресът
patna24.comУслугата
Уеб дизайнКакво казва Ангел за работата с нас.
“Работата с тях е истинско удоволствие. Обръщат внимание на всеки детайл и изпълниха всяка молба, която отправих. Комуникацията е безупречна. Удивително е колко внимание отделят и колко добре подготвени са с примери и предложения – както за изграждането, така и за последващата поддръжка. Невероятни професионалисти.”
Ангел НиколовСобственик · Пътна помощ